产品概览
一次移植，四个角色，一条数据链
菌管家是公司软件开发板块的代表产品，也是 FMT 行业中少有把四个角色放在同一套系统里的平台。FMT 涉及医生、护士、服务商与患者，传统协作依赖电话与微信群，信息容易断在交接处。
平台把医嘱、配送、签收、执行与随访串成一条链路，谁在什么时候做了什么，系统里有记录。它同样适用于其他需要"多角色协作 + 全流程留痕"的医疗场景，可按机构需求定制。
| 端 | 核心能力 |
|---|---|
| 医护端 | 患者选择与处方、医疗小组、信息查阅、每日提醒、知识库、组内沟通 |
| 服务商端 | 接单与配送流程、温度记录、到院签收、患者信息、数据统计 |
| 患者端 | 医疗团队、康复指南、随访记录、FMT 信息、问卷、每日提醒 |
| 管理端 | 医院与科室管理、角色权限配置、功能开关、知识库维护、数据分析 |
功能矩阵
覆盖院内协作与院外制备配送
平台按角色划分功能，权限由管理端统一配置，医院与服务商各自看到属于自己的部分。
01
医嘱与处方
主治医师选择患者、下达 FMT 处方与剂量，支持追加与修改；已配送完毕的处方锁定，避免误改。
02
配送与签收
服务商实时接单，记录配送时间、供体信息与温度曲线，到院后双方线上签收。
03
医疗小组
以患者姓名与住院号命名小组，医生、护士、服务商与患者在同一空间沟通与协作。
04
康复随访
患者端按 Day 1–90 提供饮食与运动指导，支持拍照记录，AI 辅助给出建议，医护可查看。
05
知识库
集中存放临床指南、专家共识、操作手册与典型病例，支持按适应症、时间分类查阅与下载。
06
问卷与提醒
服务质量与术后随访问卷按需推送；每日待办与提醒推送到医护与患者两端。
交付形态
谁在用，怎么装
平台面向开展 FMT 的医疗机构及其合作服务商，按机构维度开立空间，数据互不越界。菌管家提供微信小程序、iOS 与 Android 三个入口，安装包与二维码向合作机构定向分发。
- 医院消化科、儿科、神经内科等开展科室统一管理患者、医嘱与随访，沉淀科室数据。
- 服务商区域制备与配送方接单、配送、签收全流程线上化，减少纠纷。
- 患者接受 FMT 的患者与家属清楚知道每一步该做什么，康复过程有据可依。
App 安装包、小程序码与账号向合作机构授权人员定向分发，安装与使用说明随账号一并提供。